Po pierwsze odczekaj 15 minut od opłacanie zamówienia w przypadku szybkich płatności (przelew, karta, blik). System potrzebujesz czasu, aby zaksięgować pieniądze i wysłać maila do działu logistyki (jak również do Państwa) o aktualnym statusie zamówienia. Zazwyczaj trwa to do 15 minut.

Paczki są wysyłane do 24h. Dostaną Państwo maila, że zamówienie zostało zrealizowane. W tym mailu jest również numer listu przewozowego.

Jeśli nadal nie otrzymali Państwo wiadomości o statusie zamówienia, to proszę  sprawdzić folder SPAM/OFERTY/NEWSLETTER i inne foldery na Państwa skrzynce pocztowej. Z naszych obserwacji wynika, że w 99% przypadków właśnie tam, znajdziesz wiadomość, jeśli nie widzisz ich na poczcie.